中国人是靠拼命埋头苦干、追赶世界科技巨头而崛起。但当中国人以为快要追上国际先进水平,并沾沾自喜地看着身后被甩到越来越远的印度人时,却突然匪夷所思地发现,被中国追赶的世界科技巨头一个个地被印度人直接“接管”了——印度人成了这些国际科技巨头的CEO(首席执行官)和其他高管。
印度1947年独立后,马上就把发展管理能力作为印度振兴的一项重要内容。
印度是一个太多民族、宗教和语言混杂的国家,管理问题的难度也的确远远比其他国家大得多。1959年,印度计划委员会聘请加州大学教授乔治·罗宾斯(George Robbins),协助成立全印管理研究机构。
根据罗宾斯教授的提议,1961年,印度政府先后建立了两所精英教育学院,分别位于加尔各答和艾哈迈德巴德,统一名称为印度管理学院(IIM),以不同地名的后缀来区别。此后在各个不同城市新设的印度管理学院分院越来越多,到现在已经发展到20个分院。
印度不仅专业的管理学院长期持续发展,而且将MBA课程普及到了所有高校的所有专业学生中去了。在印度所有高校毕业生中,学习MBA也成了一个默认的必须选项。
在制造业和工作效率上,中国已经甩出印度十万八千里,那么在管理能力上,印度人则已经甩出中国人二十一万六千里。之所以会如此,不仅因为此事本身重大,更因为我们至今还完全意识不到会输在哪里,从不可思议的“印度价格”和“印度时间”来看,印度几乎不可能与中国相竞争。对此,我个人也确实是越来越释怀。但是,另外一个因素却使我越来越忧虑,这就是更加不可思议的“印度管理”。
在制造业和工作效率上,中国已经甩出印度十万八千里,那么在管理能力上,印度人则已经甩出中国人二十一万六千里,如果印度有机会超越中国,机会点就在管理能力上。之所以会如此,不仅因为此事本身重大,更因为中国人至今还完全意识不到会输在哪里,正的危险并不是来自任何现实的危机,而是来自根本就意识不到的挑战。
美国的全球500强企业中,外籍CEO有75位,其中10位是印度裔。英国裔(籍)9位。另有来自包括加拿大、澳大利亚、巴西、土耳其等在内的其他国家的人士担任CEO,除了谷歌与微软,摩托罗拉、百事可乐、诺基亚、软银、Adobe、SanDisk、联合利华、万事达卡、标准普尔......这些在中国人心目中轰雷贯耳的国际巨头,其CEO级别的高管位置居然都被印度人拿下!全球最大的电信运营商沃达丰集团前首席执行官阿伦·萨林(Arun Sarin)也是印度人。
美国最大的有线电视运营商Comcast的首席采购官,他也是印度人。我在硅谷见过很多投资的标的公司,见面后发现印度人是创始人的比例多到让我快要发疯的程度,如果仅仅某些知名公司的CEO是印度人,可能还不足以让人感受到不可思议和震惊已经达到什么程度。谷歌董事会的13位高层领导中,居然有4位是印度裔,硅谷三分之一的工程师是印度裔,高科技公司里7%的CEO也都来自印度。
越来越多的印度人也开始担任欧美知名商学院的院长。在中国人心目中,美国的哈佛大学商学院是一个只要子女能进去学习就算光宗耀祖的常青藤学校,2010年7月上任至今的该学院第10任院长尼廷·罗利亚(Nitin Nohria)是印度裔,他也是哈佛大学102年历史上的首位外裔院长,前美国西北大学凯洛格商学院院长、2011年5月至2013年3月出任欧洲工商管理学院(INSEAD)院长的迪帕克·詹恩(Dipak C. Jain)也是印度人。
印度本地员工,印度本地员工的简历中,在教育经历方面,他们无论技术专业是什么,都同时还有一个MBA学历,刚开始我以为,是人力资源部门初选完了以后,把双学位的优秀人才留了下来,所以不一样。但当我发现一个又一个简历全都有MBA学历时,几乎找不到一份没有MBA学历的简历,印度人管理能力的强大并没有在印度国内充分体现出来,因为太多需要管理的印度人仍是没有经过现代科学和管理培训的底层劳工,但是,当具备超凡脱俗才干的印度管理人才到了国外,这种能力有了其他国家高素质员工的支持,他们就会一飞冲天。
就在全球范围内人们仍在持续抗击新冠疫情的蔓延时,金融科技平台也正在通过电子钱包等方式为人们提供无现金交易方式。有调研统计称,电子钱包的使用范围已经超越了信用卡的使用范围,并正在逐渐取代传统的支付方式。
由于电子钱包在提高交易速度方面有着明显优势,伴随着电商行业的发展,几乎所有的电商网站都具备了电子钱包功能。尤其在印度,基于UPI体系下的电子钱包,可以让转账直接从银行账户到银行账户,而不仅仅发生在钱包之间。
事实上,不仅是在终端用户的支付环节,互联网和科技发展正在全方位地改变着金融服务行业的运作方式。过去,大部分的财务工作与相关交易都通过纸质方式来完成,是因为人们普遍认为这种方式最为安全,而现在无纸化的网络科技平台,已经成为了金融交易的首选方式。
近期,印度媒体LiveMint筛选出五家在2021年最值得关注的金融科技类创业公司,它们正在从方方面面改变着印度的金融服务行业:
Galaxy Card
GalaxyCard通过其独有的快速审核电子信用卡在印度市场提供堪称最快速的借贷服务。GalaxyCard的创始人Amit Kumar在创立这家公司之前,在IT行业内拥有9年从业经验。2018年,他创立GalaxyCard,旨在帮助人们脱离通过亲朋好友借钱的尴尬。
在过去近三年里,GalaxyCard的用户人群覆盖了印度全境超过600个城镇。用户申请电子信用卡只需3分钟,且无需任何年费、手续费等支出。有了电子信用卡,用户即可以进行在线购物,支付各种水电费、电话费,甚至是在线下店进行电子交易。
SmallCase
SmallCase是一家旨在建立一个由投资者、投资顾问、投资经理以及其他相关专业人士共同组成的信用金融生态系统的金融科技公司。从个人投资者到大型金融公司,总部位于班加罗尔的SmallCase为现代投资者提供专业且个性化的投资组合与投资建议分析。
目前,已有7家投资服务机构与SmallCase合作,并为其客户提供SmallCase的平台服务。
MoneyTap
MoneyTap是印度首家基于移动端的信用额度评估公司。通过与大型银行的合作,MoneyTap并不仅仅提供个人贷款或电子信用卡,而是对用户的个人信用额度进行评估。换句话说,MoneyTap所做的是为印度的中产阶层进行信用评级。
目前,MoneyTap已覆盖印度全境超过40个城市,基于其所作出的信用评级,为用户提供小额至中等额度现金贷款,电子移动信用卡,并收取一定利息,支持灵活的分期还款方案。
MoneyTap由一群IIT(印度理工学院)与ISB(印度商学院)的校友共同创立,旨在为数千万印度用户提供在传统金融体系下难以获得的信用评级。因为在传统金融服务体系下,申请个人贷款的流程过于繁琐,且那些拥有信用卡的人,通常会为信用贷款付出高额利息。
Zeta
Zeta由Bhavin Turakhia与Ramki Gaddipati共同创立于2015年,为传统银行与金融机构提供全栈式、云原生API接口,来进行核心的金融和交易流程,包括发行信贷产品、债券产品以及预付产品等,从而助力传统银行与金融机构更好地满足现代零售业和企业级金融需求。
以让支付更无形且无缝为目标,Zeta已经为金融机构建立起一个全栈式服务平台,以管理包括其债券产品、信贷产品、预付类产品、贷款业务、授权认证,以及反欺诈与风险管理服务。
Mswipe
Mswipe为商户提供支付硬件终端设备与软件解决方案。这家总部位于孟买的公司,目前已支持各种类型的银行账户,因此,商户无需为使用Mswipe的终端设备而重新开户, 印度前置贷超, 最近特别好做,没有放款甲方抢流量,有支付通道,就能完胜,甲方因为CS事件后都缩量了,印度都比较缺钱的原因,流量特别便宜,某前置贷超系统商,一天出3套系统以上,自己的上架师都忙不过来。
过手胡在某一回合中,若有人点炮,玩家没有胡,则此回合有其他玩家点炮,不能胡,自摸除外。当该玩家摸牌博彩问答,碰牌,杠牌后,过手胡限制解除。